SZERETETTEL ÜDVÖZÖLJÜK ÖNÖKET A Play Wellness Panzió****-ban!

 

Köszönjük, hogy Diósjenőn tartózkodási helyéül Panziónkat választották. Bízunk abban, hogy itt tartózkodásuk ideje alatt kellemesen érzik magukat! Az alábbi információkkal szeretnénk megkönnyíteni a tájékozódást. Bármilyen további kérdés/kérés esetén örömmel állunk rendelkezésükre. A Panziónk valamennyi munkatársa nevében kellemes időtöltést kívánunk Diósjenőn!

A PLAY WELLNESS PANZIÓS**** csapata

• ADAPTER

Nemzetközi használatra alkalmas adapterek/dugaljak, töltők és átalakítók a recepción kérhetők.

• ÁGY
  

Egyszemélyes ágy mérete: 80 cm x 200 cm
Kétszemélyes ágy mérete: 160 cm x 200 cm 

• ÁGYNEMŰ- ÉS TÖRÖLKÖZŐCSERE

Az ágyneműk, törölközők cseréje három naponta történik. Kérésre, térítés ellenében, naponta tiszta ágyneműt és törölközőt biztosítunk.

• BABAÁGY, ETETŐSZÉK

Gyermekekkel érkező vendégeink számára kérésükre babaágyat és etetőszéket biztosítunk.

• BUSINESS SZOLGÁLTATÁSOK

Szkennelés, nyomtatás lehetőségeiről és azok árairól, illetve számítástechnikai segítségnyújtásról érdeklődjön a recepción.

• CHECK-IN/BEJELENTKEZÉS

Az érkezés napján 14 órától lehet a szobákat elfoglalni. Korábbi érkezés a foglaltságtól függően, felár fizetése ellenében lehetséges.

•  CHECK-OUT/KIJELENTKEZÉS

Elutazása napján a szállodai szoba 10 óráig vehető igénybe. Késői kiköltözést a foglaltság függvényében, felár fizetése ellenében tudunk biztosítani.

• CSOMAGMEGŐRZÉS

Korai érkezése vagy késői utazása esetén csomagjait biztonságos helyen megőrizzük. Kérésével forduljon a recepcióhoz. Élelmiszert nem áll módunkban tárolni.

• CSOMAGSZÁLLÍTÁS

Érkezéskor, illetve elutazáskor vendégeink kérésére, csomagját kollégánk fel/leviszi a szobájába/ból. Kérjük, igényét jelezze a recepción.

• DOHÁNYZÁS

A szálloda egész területén kérjük a dohányzás mellőzését. A nemdohányzók védelméről szóló törvény alapján a Panzió zárt légtereiben tilos a dohányzás. Kültéren a kijelölt területeken van lehetőség dohányzásra. A törvény be nem tartása bírság kiszabását vonja maga után, amelynek megfizetése a vendéget terheli.

• DRINK BÁR

A drink bár a recepción a hét minden napján üzemel.

• ELEKTROMOS CSATLAKOZÁS

A hálózati feszültség 220V.

• ESERNYŐ

Esernyő a recepción kölcsönözhető.

• ÉBRESZTÉSI SZOLGÁLTATÁS

A szolgáltatást kérje a recepción.

• ÉRTÉKTÁRGYAK, ÉRTÉKMEGŐRZÉS

Kérjük, hogy értéktárgyait soha ne hagyja őrizetlenül! A szállodai szobák széffel felszereltek. A szálloda nem vállal felelősséget a közös helyiségekből, illetve a szobákból eltűnt, őrizetlenül hagyott értéktárgyakért.

• ÉTELKÍNÁLAT A SZÁLLODÁBAN

Panziónk rendelkezik étteremmel melynek nyitvatartása 12-20 óra

• FIZETÉSI MÓDOK

Amennyiben helyszíni fizetéssel foglalta szobáját, a foglalás teljes összege érkezéskor fizetendő. A fizetés történhet készpénzzel, (HUF és EUR – az Euro kiszámítása az aktuálisan érvényes napi MNB középárfolyam alapján történik), hitelkártyával (elfogadunk: Master Card, Master Card Electronic, Maestro és Visa kártyákat) és OTP, MKB kártyával, előre utalással.

• GYÓGYSZERTÁR

Kérjük, forduljon recepciónkhoz.

• HÁZIÁLLATOK

Panziónk egész területére tilos háziállatot behozni,kivéve a Play Vendégházainkban ,felár ellenében.

• INFORMÁCIÓS ANYAGOK, PROGRAMOK

A környékünkről, a különféle programlehetőségekről recepciónk nyújt bővebb tájékoztatást. Információs anyagok széles választéka térítésmentesen hozzáférhető.

• INTERNET

A Panzió szobákban és a közösségi terekben ingyenes, biztonságos vezeték nélküli internet áll a vendégek rendelkezésére.

• KARBANTARTÁS

Amennyiben a szobájában található bármely berendezés működésében hibát észlel, kérjük, hogy értesítse a recepciót!

• KÁRESEMÉNY

A Panzióban kárt okozó vendégnek kártérítési felelőssége van a Panzió, mint károsult felé. Az okozott erkölcsi vagy anyagi károk értékét a károsult részére a kárt okozó köteles megtéríteni.

• LÉGKONDICIONÁLÁS

Az Ön szobájában, illetve a közösségi helyiségekben központilag szabályozható klímaberendezés üzemel. A szobák hűtése ezáltal biztosított. Amennyiben működtetésével kapcsolatban kérdése van, kérjük, hogy jelezze a recepción.

• ORVOSI ÜGYELET

További információért kérjük, forduljon a recepcióhoz.

• RÁDIÓ

A szállodai televízió készülékeink alkalmasak rádiócsatornák vételére is. Részletes csatornakiosztást a tévécsatorna-tájékoztatóban talál.

• RECEPCIÓ

Szállodánkban a recepció a nap 24 órájában áll vendégeink rendelkezésére.
Telefonszám: +36 35 364-466 

• REGGELI

A büféreggeli 8:00 és 10:00 óra között vehető igénybe a földszinti étteremben.

• SEGÉLYHÍVÁS

Általános segélyhívás: 112
Rendőrség: 107
Mentőszolgálat: 104
Tűzoltóság: 105

• SZÁLLODAI HONLAP

Szállodánk honlapcíme: www.play-panzio.hu
A honlapon közvetlen foglalási lehetőség és részletes vendégtájékoztató található.

• TAKARÍTÁS

A szobák napi takarítását 8 és 15 óra között végezzük.. Amennyiben extra takarításra van szüksége, kérjük, forduljon a recepcióhoz.

• TAKARÓ, PÁRNA

Amennyiben további takaróra vagy párnára van szüksége, kérjük, forduljon a recepcióhoz. 

• TALÁLT TÁRGYAK

Az itt felejtett tárgyakat egy hónapig őrizzük meg!

• TAXI, TRANSZFER

Rendelhető a Panzió recepcióján.

• TELEFON

Kérésre térítés ellenében (mobiltelefon) igényelhető, napi bérleti díjjal, a kimenő hívások számlázásával

• TELEVÍZIÓ

Számos magyar és külföldi TV csatorna közül választhat.

• TISZTÁLKODÓSZEREK

Vendégeink különböző tisztálkodási szereket (szappant, tusfürdő/sampont), valamint különböző kozmetikai termékeket, tartalék WC papírt találnak a fürdőszobában. 

• TŰZJELZŐ

Füst vagy tűz észlelésekor kérjük, értesítse a recepciót! Tűzriadó esetén azonnal hagyja el az épületet a menekülési terven jelölt irányban.

• VARRÓKÉSZLET

A recepción  varrókészlet található.

• VENDÉGÉSZREVÉTELEK

Kérjük, minden észrevételét jelezze, mert ezzel segíti a munkánkat. Észrevételeit kérjük, közölje személyesen a recepción!

• VENDÉGPANASZ-KEZELÉS

Vendégpanasz kezeléséről részletes információ a recepción elérhető.

• VÉSZKIJÁRAT, VESZÉLYHELYZET

Kérjük, ellenőrizze az Ön szobájában található emeleti alaprajzot, melyen jelöltük a legközelebbi vészkijáratot. . További kérések esetén kérjük, hívja a recepciót!

RECEPCIÓ: +36 35 364 466 +36 35 600 600